Al giorno d'oggi, i marchi cercano di sopravvivere nel mercato competitivo. Questo dipende dai servizi e dai prodotti che offrono e da come li impacchettano.
I marchi possono comunicare le loro offerte ai potenziali consumatori attraverso una proposta di valore insieme a una dichiarazione di intenti. Entrambi i termini, tuttavia, sono diversi.
Punti chiave
- Una proposta di valore è una dichiarazione concisa che comunica i vantaggi unici che un'azienda offre ai suoi clienti, mentre una dichiarazione di intenti ne delinea lo scopo e gli obiettivi generali.
- La proposta di valore si concentra sul cliente e differenzia un'azienda dai suoi concorrenti, mentre la dichiarazione di intenti è un principio guida interno per le azioni e il processo decisionale di un'azienda.
- Una proposta di valore forte può guidare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, mentre una chiara dichiarazione di intenti aiuta ad allineare i dipendenti e le parti interessate con la visione dell'azienda.
Proposta di valore vs Dichiarazione di missione
A value proposition should be clear, concise, and focused on solving a specific customer problem or meeting a specific customer need while being relevant, credible, and differentiated from competitors. A mission statement should be inspiring, memorable, and meaningful to both employees and customers.
La proposta di valore riassumerà il modo in cui i marchi manterranno la promessa insieme al valore di cui affermano che i consumatori possono beneficiare.
Mostra i motivi per cui un particolare marchio è unico e uno da scegliere nel mercato odierno. Le proposte di valore non saranno indirette, vaghe, ecc.
Una dichiarazione di intenti deve essere chiara e accattivante. Questi saranno brevi, un breve paragrafo o anche una frase. Definiranno i valori, la cultura, gli obiettivi, l'etica e l'agenda di un'azienda. Sarà importante per tutti i giocatori, anche per i dipendenti, gli investitori e gli azionisti, insieme all'intera comunità.
Tavola di comparazione
| Parametri di confronto | value Proposition | Dichiarazione di missione |
|---|---|---|
| Definizione | Una dichiarazione che comunicherà ai consumatori il valore di un prodotto e perché dovrebbero acquistarlo | Una frase che spiegherà lo scopo di un marchio per esistere, in termini semplici |
| Importanza | Mostra perché alcuni marchi sono unici e i migliori tra i concorrenti | Definirà il valore, l'agenda, la cultura, l'etica e gli obiettivi di un'azienda |
| Componenti | Risponde a chi, perché, come, domande su prodotti e clienti | Risponde a ciò che un'azienda persegue, come svolge il proprio lavoro e perché svolge un determinato lavoro |
| Caratteristica principale | È più orientato al prodotto e al servizio | È più orientato agli obiettivi |
| Example | "Un CRM semplice da usare." | "Per aiutare le imprese a espandersi meglio". |
Cos'è la proposta di valore?
Una proposta di valore nel campo del marketing tende ad essere una dichiarazione concisa dei vantaggi che un'azienda offre ai consumatori che acquistano i suoi prodotti e servizi. Si comporta come una dichiarazione di intenti. Questo sarà all'interno dell'azienda e anche nel mercato.
Si può dire che sia una dichiarazione chiara e semplice dei vantaggi tangibili e intangibili che una determinata azienda darà e il costo approssimativo che intende addebitare a ogni segmento di clientela per i benefici.
In altre parole, la proposta di valore di un'azienda consentirà al cliente di conoscere il motivo principale per cui un determinato prodotto o servizio è perfetto per quel cliente specifico.
Una proposta di valore deve essere comunicata a un cliente direttamente attraverso il suo sito web o altro marketing o pubblicità materiali.
Una proposta di valore di successo sarà persuasiva e aiuterà a trasformare un potenziale cliente in un cliente pagante.
Può seguire diversi formati, ma dovrebbe essere "sul marchio" e unico, oltre che specifico per l'azienda che viene presa in considerazione qui.
La proposta di valore sarà come una promessa che un'azienda fa al suo cliente o mercato segmentazione.
Cos'è la dichiarazione di intenti?
Una dichiarazione di intenti verrà utilizzata da un'azienda per spiegare, in termini semplici, qual è il suo scopo o i suoi scopi. La dichiarazione sarà breve, come una singola frase o un breve paragrafo.
Le dichiarazioni di intenti tendono a servire ad alcuni scopi, come motivare i dipendenti e rassicurare gli investitori sul futuro di un'azienda.
Quando si fa una dichiarazione di intenti, si può pensare a come l'azienda influisce su clienti, donatori, investitori e comunità. Dovresti dichiarare perché miri ad aiutare queste parti.
Le dichiarazioni di missione aiutano i dipendenti a rimanere concentrati sulle attività a portata di mano. Li incoraggia a cercare metodi innovativi per muoversi verso l'aumento della produttività per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Una dichiarazione di intenti definirà la cultura, i valori, l'etica, gli obiettivi principali e l'agenda di un'azienda. Definirà come ognuno di questi può essere applicato agli stakeholder di un'azienda, come i suoi dipendenti, distributori, azionisti, ecc.
Queste entità possono utilizzare questa dichiarazione per allineare i propri obiettivi con quelli dell'azienda specifica.
La dichiarazione racconta cosa fa un'azienda, come lo fa e le ragioni per farlo. Un potenziale investitore può persino fare riferimento alla dichiarazione di intenti per sapere se i valori di un'azienda si mescolano con i loro.
Principali differenze tra proposta di valore e dichiarazione di intenti
- La proposta di valore si occupa dei vantaggi emotivi, espressivi e funzionali che un consumatore ottiene dal marchio, mentre la dichiarazione di intenti definirà il modo in cui un marchio è diverso.
- Una proposta di valore sarà una dichiarazione che consente ai consumatori di conoscere il valore del prodotto, mentre una dichiarazione di intenti sarà una frase che spiegherà lo scopo del marchio per esistere.
- Le proposte di valore consentono alle persone di sapere perché un determinato marchio è unico rispetto alla concorrenza, mentre le dichiarazioni di intenti possono definire i valori, la cultura, gli obiettivi, l'agenda e l'etica dell'azienda.
- La proposta di valore si occupa delle domande su chi, cosa, come e anche perché sui prodotti e persino sui consumatori, mentre le dichiarazioni di intenti rispondono a ciò che fa un'azienda, come lo svolge e perché funziona.
- Le proposte di valore comprenderanno il punto di contatto di un consumatore con un marchio, mentre le dichiarazioni di intenti possono vendere o addirittura rovinare alcune aziende.
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2023
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Chara Yadav ha conseguito un MBA in Finanza. Il suo obiettivo è semplificare gli argomenti relativi alla finanza. Ha lavorato nella finanza per circa 25 anni. Ha tenuto numerosi corsi di finanza e banche per business school e comunità. Leggi di più su di lei pagina bio.
