口頭コミュニケーションと対面コミュニケーション: 違いと比較

コミュニケーションとは、情報、知識、またはメッセージを、ある人、人のグループ、または場所から別の場所に伝達することです。

コミュニケーションには、少なくとも送信者と受信者の XNUMX 者が関与することが不可欠です。 通信を行うにはさまざまなモードがあります。

口頭と対面のコミュニケーションが主なものです。

主要な取り組み

1. 口頭でのコミュニケーションとは、話し言葉を使用してメッセージを伝えることを指し、対面でのコミュニケーションは、対面で行われる口頭でのコミュニケーションの一種です。
2. 口頭でのコミュニケーションは、電話、ビデオチャット、ポッドキャストなどのさまざまなメディアを通じて行うことができますが、対面でのコミュニケーションには物理的な存在が必要です。
3. 対面式のコミュニケーションでは、ボディー ランゲージや顔の表情などの非言語的な合図が話し言葉を補完し、全体的なメッセージを強化します。

口頭でのコミュニケーション vs 対面でのコミュニケーション

口頭と対面のコミュニケーションの違いは、前者は聞くスキルと話すスキルだけを必要とすることです。 一方、対面でのコミュニケーションには、「見る」「見る」能力と「聞く」「話す」能力が必要です。

他の違いに加えて、XNUMX つのタイプのコミュニケーションにはいくつかの類似点もあります。

オーラルコミュニケーションとは、送り手と受け手の双方が声でメッセージを伝えたり交換したりするコミュニケーションの一種です。

話し言葉を使った表現スタイルです。 スピーチ、ラジオ、電話、ビデオ、および対面での会話で構成されます。

Face to Face コミュニケーションとは、送り手と受け手の XNUMX 者が、声、表情、身振りでメッセージを送受信するコミュニケーションの一種です。

口頭でのコミュニケーションの一部です。 対面でのコミュニケーションは、信頼関係とつながりを構築するのにより役立つと考えられています。

比較表

比較のパラメータ	口頭コミュニケーション	面と向かって コミュニケーション
オルガン	コミュニケーションは音声で行います。 耳と口だけが重要な体の部分です。	コミュニケーションは、声と身振りによって達成されます。 重要な身体の部分は、耳、口、目、手です。
性格	口頭でのコミュニケーションには、聞く、聞く、話すスキルが必要です。	対面コミュニケーションには、聞く、聞く、話す、見る、そして行動するスキルが含まれます。 いくつかの例外があります。
詳細	口頭で通信するには、XNUMX 者が向かい合っているか、電話、ラジオ、またはインターネットを介して接続されている必要があります。	対面式のコミュニケーションの場合、XNUMX 者は物理的または仮想的にお互いの前にいる必要があります。
観察	観察は、スピーカーのトーン、ボリューム、ピッチ、明瞭度から行うことができます。	観察は、話者のトーン、音量、ピッチ、明瞭さ、顔の表情、身体の動きから行うことができます。
身体障害	口頭でのコミュニケーションは、視覚障害者が使用します。	Face to Face コミュニケーションは、会話や聴覚に障害のある人に役立ちます。

オーラルコミュニケーションとは？

口頭でのコミュニケーション、または 言葉によるコミュニケーションとは、音声で情報を伝えるコミュニケーションの一種です。

電話での会話、スピーチ、ラジオ、対面でのコミュニケーション、インターネットを介したコミュニケーションなど、さまざまなコミュニケーションを行う必要があります。

口頭によるコミュニケーションには話す能力と聞く能力が必要であるため、このコミュニケーション モードに関与するのは耳、口、および XNUMX つの器官だけです。

必要です 耳 スキル - 伝えられたメッセージを受け取る (聞く) スキル、伝達される情報を理解する (注意を払う) リスニング スキル、特定の指示を提供する話すスキル。 

この通信モードでは、XNUMX 者が物理的または仮想的に、電話、ラジオ、スピーカー、または対面でやり取りする必要があります。 口頭コミュニケーションの場合、次の要因からさまざまな観察を行うことができます。

1. 調子- 自信、強さ、深さ

2.  体積 高、中、または低

3. ピッチ– 高、低、中、およびスピーカーの明瞭度。

見ることも書くこともできず、対面または書面によるコミュニケーションがありそうにない人もいます。 そのような人々は、主要なコミュニケーション手段として口頭でのコミュニケーションを選択します。 

対面コミュニケーションとは？

Face to Face コミュニケーションとは、声や表情、身体の動きで情報を伝えるコミュニケーションの一種です。

それは口頭または口頭でのコミュニケーションの一部です。 対面コミュニケーションには、話す、聞く、見る、行動する、場合によっては動く能力が必要です。

このため、耳、口、目、顔、手、脚など、いくつかの器官がこのコミュニケーション モードに関与しています。

に加えて 耳聞く力、話す力、見る力、身振り手振りをする演技力が求められます。

この通信モードでは、XNUMX 者が物理的または仮想的に、つまりインターネットまたはビデオ通話で顔を合わせている必要があります。 対面式のコミュニケーションの場合、話者のトーン、音量、ピッチ、明快さ、および顔の表情 (幸せ、悲しみ、緊張、ストレス、怒り、緊張) から観察を引き出すことができます。

それに加えて、手や足の動き、指や髪で遊んだり、足をたたいたりするなどの物理的な動き。

話すことも聞くこともできず、口頭でのコミュニケーションが不可能な人もいます。 そのような人々は、主要なコミュニケーション手段として手話を使用することにより、対面コミュニケーションを選択します。

口頭によるコミュニケーションと対面によるコミュニケーションの主な違い

1. オーラル コミュニケーションのプロセスに関係する体の部分は、耳と口です。 Face to Face コミュニケーションにおいて、耳、口、目、手、足は重要な身体部分です。
2. オーラル コミュニケーションには、聞く、聞く、話すスキルのみが必要です。 しかし、Face to Face コミュニケーションには視覚と演技のスキルも必要です。 口がきけない人や耳が聞こえない人にとっては、リスニングとスピーキングのスキルは必要ありません。
3. 口頭でのコミュニケーションを行うには、電話、ラジオ、マイク、または対面でのやり取りが物理的または仮想的に不可欠な要件です。 一方、対面コミュニケーションでは、物理的または仮想的に顔を合わせているだけであることが重要な要件です。
4. 口頭でのコミュニケーションでは、話者のトーン、音量、ピッチ、明瞭度に基づいて観察を行うことができます。
5. ただし、対面でのコミュニケーションは、話者のトーン、音量、ピッチ、明瞭さ、顔の表情、身体の動きに基づいています。
6. オーラル コミュニケーションは、目が見えない人々によって使用されます。 それどころか、対面コミュニケーションは、聞くことも話すこともできない人々によって使用されます。

参考文献

1. https://digitalcommons.montclair.edu/psychology-facpubs/41/
2. https://www.degruyter.com/document/doi/10.1515/9783110879032.181/html

最終更新日 : 11 年 2023 月 XNUMX 日