Nếu bạn quan tâm đến việc xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh và quản trị, bạn có thể cân nhắc trở thành trợ lý điều hành hoặc trợ lý hành chính.
Mặc dù hai vai trò công việc này có một số loại trách nhiệm giống nhau, nhưng có một số khác biệt giữa hai vai trò này. Hiểu được sự khác biệt sẽ giúp bạn lựa chọn giữa hai vai trò công việc này.
Chìa khóa chính
- Trợ lý điều hành cung cấp hỗ trợ cấp cao cho các giám đốc điều hành hàng đầu, trong khi Trợ lý hành chính hỗ trợ các nhiệm vụ chung của văn phòng.
- Trợ lý điều hành quản lý lịch trình phức tạp và có thể xử lý thông tin nhạy cảm, trong khi Trợ lý hành chính tập trung vào các nhiệm vụ hành chính thông thường.
- Trợ lý điều hành đòi hỏi nhiều kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn hơn Trợ lý hành chính.
Trợ lý điều hành vs Trợ lý hành chính
Trợ lý điều hành là người chịu trách nhiệm hỗ trợ các giám đốc điều hành cao nhất và lãnh đạo doanh nghiệp với vai trò quản lý văn phòng và văn phòng. Trợ lý hành chính là người cung cấp hỗ trợ cho khách đến thăm văn phòng, người quản lý và nhân viên của một công ty bằng cách xử lý một số nhiệm vụ và làm cho sự tương tác trở nên liền mạch.
Trợ lý điều hành là người hỗ trợ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và giám đốc điều hành hàng đầu của một tổ chức. Một trợ lý điều hành cung cấp hỗ trợ văn thư và thực hiện một số nhiệm vụ quản lý văn phòng.
Đôi khi nhiệm vụ của họ ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của tổ chức. Nhiệm vụ của trợ lý điều hành là trả lời email, nhận cuộc gọi, nhận fax, hỗ trợ văn thư, v.v.
Trợ lý hành chính là người cung cấp hỗ trợ cho các nhà quản lý, khách đến văn phòng và các nhân viên khác của tổ chức bằng cách xử lý một số nhiệm vụ, như tạo và điền vào các bản trình bày và báo cáo, thiết lập các cuộc họp và đảm bảo sự tương tác có cấu trúc tốt giữa tổ chức và những người khác.
Đôi khi một trợ lý hành chính làm việc như một chuyên gia hành chính hoặc điều phối viên hành chính.
Bảng so sánh
| Các thông số so sánh | Trợ lý điều hành | Trợ lý hành chính |
|---|---|---|
| nhiệm vụ văn thư | Một trợ lý điều hành có thể đưa ra các quyết định độc lập và có nhiều nhiệm vụ phức tạp hơn so với một trợ lý hành chính. | Nhiệm vụ của trợ lý hành chính chỉ giới hạn ở nhiệm vụ văn thư, họ không thể tự mình đưa ra quyết định. |
| Trách nhiệm chung | Một trợ lý điều hành chỉ tiến hành nghiên cứu và phải làm việc trên các bài thuyết trình và dự án theo yêu cầu của nhà tuyển dụng. | Một trợ lý hành chính có thể cộng tác trong các dự án hoặc nghiên cứu với nhà tuyển dụng. |
| Kỹ năng | Các kỹ năng cốt lõi cần có của một nhà điều hành là tháo vát, xử lý áp lực công việc, am hiểu công nghệ, kỹ năng tổ chức, kỹ năng phân tích, kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên, khả năng đa nhiệm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán. | Các kỹ năng cốt lõi cần có để trở thành trợ lý hành chính là trí tuệ cảm xúc, kỹ năng đa nhiệm, kỹ năng tổ chức, thái độ tận tâm phục vụ, kỹ năng giao tiếp, v.v. |
| Kinh nghiệm làm việc | Hầu hết thời gian, một trợ lý điều hành cần có một vài năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. | Trợ lý hành chính không cần phải có kinh nghiệm làm việc trước đó. |
| Lương | Mức lương của một trợ lý điều hành cao hơn một trợ lý hành chính. | Mức lương của một trợ lý hành chính thấp hơn một trợ lý điều hành. |
Trợ lý điều hành là gì?
Trợ lý điều hành là người cung cấp trợ lý hành chính cấp cao cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và giám đốc điều hành hàng đầu trong một tập đoàn hoặc công ty.
Giống như các trợ lý hành chính và cá nhân khác, trợ lý điều hành cũng thực hiện các nhiệm vụ văn thư. Tuy nhiên, họ có một mức độ trách nhiệm bổ sung và cao hơn.
Trợ lý giám đốc là cánh tay phải của các giám đốc điều hành của công ty. Họ xử lý mọi thứ, từ lịch trình cá nhân của các giám đốc điều hành đến các cuộc họp hội đồng quản trị.
Họ thực hiện các trách nhiệm văn thư như gửi bản ghi nhớ, thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại, lên lịch các cuộc họp, duy trì tệp, xem xét các báo cáo đến, thiết lập lịch trình hàng ngày của các giám đốc điều hành, chỉnh sửa và soạn thảo thư từ cũng như tiếp khách.
Đối với điều này, một trợ lý điều hành cần phải có các chương trình phần mềm tiên tiến.
Thông thường, một trợ lý điều hành làm việc chặt chẽ với các giám đốc điều hành và lãnh đạo hàng đầu của công ty. Trong một số tổ chức, trợ lý điều hành giám sát công việc của trợ lý hành chính và cá nhân.
Trợ lý điều hành có thể có một hoặc nhiều trợ lý tùy thuộc vào cơ cấu và quy mô của tổ chức.
Một trợ lý điều hành làm việc trong văn phòng. Trợ lý điều hành được tìm thấy trong tất cả các ngành, bao gồm bệnh viện, trường học, cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận và tổ chức doanh nghiệp.
Một trợ lý điều hành đóng vai trò là người gác cổng của công ty bằng cách kiểm soát các cuộc gọi điện thoại và lên lịch, hủy hoặc sắp xếp lại các cuộc họp quan trọng.
Trợ lý hành chính là gì?
Trợ lý hành chính là một trong những nhân viên quan trọng nhất của công ty, người giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru. Một trợ lý hành chính làm việc như một thư ký, lễ tân hoặc thư ký văn phòng, người thực hiện các công việc tổ chức và văn thư hàng ngày.
Một trợ lý hành chính cần phải được tổ chức tốt và định hướng chi tiết để tạo ra một nơi làm việc có cấu trúc tốt.
trợ lý hành chính dự thảo tin nhắn, sắp xếp tệp, trợ giúp các nhân viên khác và lên lịch các cuộc hẹn.
Trợ lý hành chính sử dụng máy tính để soạn tin nhắn, tạo bảng tính, sắp xếp tài liệu, báo cáo và bản trình bày cũng như quản lý cơ sở dữ liệu.
Đôi khi, trợ lý hành chính cần mua vật tư, đàm phán với nhà cung cấp, lấy dữ liệu từ một số nguồn và quản lý thư viện hoặc kho của công ty.
Một số kỹ năng được yêu cầu để trở thành một trợ lý hành chính.
Kỹ năng phần mềm và máy tính cơ bản, khả năng đa tác vụ, kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói, kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, kỹ năng tổ chức, kiến thức về quy trình và hệ thống quản lý và hành chính văn phòng, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức, kỹ năng ra quyết định, và bằng tốt nghiệp hoặc bằng đại học là cần thiết.
Đôi khi họ cung cấp trợ giúp cho các trợ lý điều hành.
Một trợ lý hành chính có thể làm việc cả ở văn phòng và ở nhà trong hầu hết thời gian, và các trợ lý hành chính toàn thời gian cần phải làm việc tại văn phòng. Trong mọi ngành công nghiệp, một trợ lý hành chính là cần thiết để hoạt động kinh doanh suôn sẻ.
Nhưng trợ lý ảo đang trở nên phổ biến trong mọi ngành công nghiệp.
Sự khác biệt chính giữa Trợ lý điều hành và Trợ lý hành chính
- Một trợ lý điều hành có thể đưa ra các quyết định độc lập và có nhiều nhiệm vụ phức tạp hơn so với một trợ lý hành chính. Mặt khác, nhiệm vụ của trợ lý hành chính chỉ giới hạn ở nhiệm vụ văn thư và họ không thể tự mình đưa ra quyết định.
- Một trợ lý điều hành chỉ tiến hành nghiên cứu và phải làm việc trên các bài thuyết trình và dự án theo yêu cầu của nhà tuyển dụng. Một trợ lý hành chính có thể cộng tác trong các dự án hoặc nghiên cứu với nhà tuyển dụng.
- Các kỹ năng cốt lõi cần có để trở thành một giám đốc điều hành là sự tháo vát, xử lý áp lực công việc, hiểu biết về công nghệ, kỹ năng tổ chức, kỹ năng phân tích, kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên, khả năng đa nhiệm, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng đàm phán. Các kỹ năng cốt lõi cần có để trở thành trợ lý hành chính là trí tuệ cảm xúc, kỹ năng đa nhiệm, kỹ năng tổ chức, thái độ phục vụ, kỹ năng giao tiếp, v.v.
- Thông thường, một trợ lý điều hành cần có vài năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Trợ lý hành chính không cần phải có kinh nghiệm làm việc trước đó.
- Mức lương của một trợ lý điều hành cao hơn một trợ lý hành chính. Nhưng mức lương của một trợ lý hành chính thấp hơn một trợ lý điều hành.
- https://scholar.google.com/scholar?hl=en&as_sdt=0%2C5&q=executive+assistant+&btnG=#d=gs_qabs&u=%23p%3Dmt5bIzlL9roJ
- https://scholar.google.com/scholar?hl=en&as_sdt=0%2C5&q=administrative+assistant+&btnG=#d=gs_qabs&u=%23p%3DraVaUabsMzAJ
Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 2023 năm XNUMX
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Emma Smith có bằng Thạc sĩ tiếng Anh của Cao đẳng Irvine Valley. Cô là Nhà báo từ năm 2002, viết các bài về tiếng Anh, Thể thao và Pháp luật. Đọc thêm về tôi trên cô ấy trang sinh học.
Giọng điệu của người viết rất mỉa mai. Tại sao có vẻ như Trợ lý hành chính là một chức danh thấp hơn?
Tôi nghĩ bạn đã giải thích rất rõ sự khác biệt giữa hai vai trò. Bài viết rất nhiều thông tin
Tôi không đồng ý với tiền đề rằng Trợ lý hành chính không cần phải có bất kỳ kinh nghiệm làm việc nào trước đó. Trong thị trường việc làm cạnh tranh ngày nay, bất kỳ kinh nghiệm làm việc nào cũng mang lại lợi thế
Thật buồn cười khi bạn nói Trợ lý hành chính không thể tự mình đưa ra quyết định. Đây là sự đánh giá thấp hoàn toàn về vai trò
Bài viết của bạn hơi lỗi thời. Với sự tiến bộ của công nghệ, cả Hỗ trợ điều hành và Hỗ trợ hành chính hiện đều yêu cầu kỹ năng máy tính, phần mềm và đa nhiệm.
Bài viết cung cấp cái nhìn sâu sắc về những gì cần có để đảm nhận một trong hai vai trò công việc. Sự khác biệt khá rõ ràng.
Vâng, nó khiến bạn hiểu được tầm quan trọng của sự khác biệt giữa hai điều này