Cos'è il mobile banking? | Definizione, lavoro, vs tipi

Mobile/Cellular banking sta gestendo il tuo conto bancario tramite un dispositivo mobile. Il phone banking consente al cliente di svolgere le stesse attività che possono essere svolte recandosi in filiale. Il phone banking non solo fa risparmiare tempo, ma migliora anche le decisioni finanziarie. La banca fornisce un'app sullo store. Ti consente di effettuare transazioni, trovare bancomat nelle vicinanze, controllare il saldo bancario, assegni di deposito, ecc. Il cellulare offre vari tipi di servizi:

  1. È possibile ottenere informazioni sull'account, come saldo, cronologia ed estratto conto elettronico.
  2. Le transazioni possono essere effettuate tramite l'app.
  3. Il mobile banking aiuta anche ad aprire un conto online per depositi fissi/ricorrenti e fondi comuni di investimento.
  4. Per altri servizi come localizzare bancomat nelle vicinanze ed emettere/bloccare un assegno.

Punti chiave

  1. Il mobile banking è un servizio bancario digitale che consente ai clienti di effettuare transazioni finanziarie utilizzando dispositivi mobili.
  2. Offre richiesta di saldo, trasferimento di fondi, pagamenti di fatture e depositi di assegni a distanza.
  3. Il mobile banking offre praticità, accessibilità e flessibilità ai clienti, consentendo loro di gestire le proprie finanze sempre e ovunque.
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Caratteristiche/tipi – Banca telefonica

1. Dati relativi alle informazioni sull'account

Cellulare le banche forniscono un estratto conto mini

2. Le transazioni

Il mobile banking consente agli utenti di trasferire a se stessi oa terzi. Aiuta anche nel pagamento delle bollette.

3. Investimenti

Il mobile banking è essenziale per la gestione degli investimenti (depositi a termine, ecc.)

4. Servizi di supporto

I servizi di assistenza clienti aiutano a verificare lo stato dei prestiti o delle linee di credito.

5. Contenuti e notizie

I più recenti servizi bancari e altri servizi finanziari sono forniti dal cellular banking.

Leggi anche:  Saldo disponibile vs saldo pubblicato: differenza e confronto

Vantaggi e svantaggi del mobile banking:

VantaggiSvantaggi
Esamina il tuo account tutto il giorno, i servizi 24 x 7 sono forniti dall'online banking.  Il mobile banking dipende in gran parte dall'app della banca, che potrebbe non funzionare sempre correttamente quando richiesto durante le transazioni di emergenza. Questo porta a un'esperienza frustrante.
Convenienza temporale per effettuare operazioni senza recarsi in filiale, come il liquidazione assegni.  Le banche continuano ad aggiungere nuove funzionalità, creando un'esperienza utente più complicata. Secondo gli studi di JD Power, più funzioni diminuiscono la soddisfazione dell'utente. La fascia di età più anziana ne risente maggiormente.  
Il pagamento degli IOU diventa più facile e veloce; i pagamenti vengono effettuati senza bisogno di contanti. Puoi anche inviare una richiesta di pagamento come sollecito.  Il mutuo tramite banca mobile è meno preferibile a causa delle complicate condizioni bancarie; le persone preferiscono le operazioni bancarie faccia a faccia.  
L'online banking dispone di misure di sicurezza per proteggersi dai criminali informatici. Queste misure di sicurezza funzionano anche se un telefono cellulare viene rubato. 
Banche come Ally e Bank of America consentono ai clienti di disabilitare da remoto le carte di credito e di debito. Gli utenti non devono chiamare e attendere per seguire i passaggi. 
Anche le transazioni e gli avvisi di saldo basso sono funzionalità aggiunte con il cellulare banking. 
La comodità di accedere a un conto bancario con la semplice punta di un dito è possibile tramite il cellulare banking. 

Come funziona?

  1. Qualsiasi dispositivo con una connessione Internet è necessario per effettuare una transazione.
  2. Il numero di conto è obbligatorio per le transazioni disponibili in fondo a un assegno, una distinta di versamento o la prima pagina dei libretti di risparmio.
  3. Quindi, accedi al sito Web della tua banca tramite il dispositivo disponibile.
  4. Creare un account online inserendo i dettagli e creando una password.
Leggi anche:  Carta di addebito vs carta di credito: differenza e confronto

Esempio

La banca A ha una funzione per aiutarla conto corrente clienti. Organizza e ottimizza il denaro digitale. Inoltre, suggerimenti per risparmiare denaro o avvisare durante il rischio di scoperto sono dati anche.

Riferimenti
  1. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0957417409002735

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2023

punto 1
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25 pensieri riguardo “Cos’è il Mobile Banking? | Definizione, lavoro e tipi”

  1. Sebbene il mobile banking presenti numerosi vantaggi, dovremmo essere consapevoli anche dei suoi potenziali svantaggi, come la dipendenza dall’app della banca e la complessità delle esperienze utente.

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    • Questo è un punto valido. Trovare un equilibrio tra l’aggiunta di funzionalità e il mantenimento della semplicità è fondamentale.

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  2. I vantaggi del mobile banking sono innegabili. La possibilità di disabilitare le carte di credito e debito da remoto fornisce un ulteriore livello di sicurezza per gli utenti.

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  3. Il mobile banking è il futuro del settore bancario. I vantaggi che offre, come i depositi con assegni remoti e gli avvisi di saldo basso, sono davvero impressionanti.

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  4. Credo che il mobile banking sia un passo essenziale verso il futuro del settore bancario. Le misure di sicurezza e le funzionalità aggiuntive che offre sono encomiabili.

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  5. Sebbene il mobile banking offra molti vantaggi, sono preoccupato per la sua complessità. A volte, l'aggiunta di più funzionalità può rendere l'esperienza dell'utente travolgente, soprattutto per gli utenti più anziani.

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  6. Trovo che il mobile banking sia incredibilmente utile. È fantastico poter ottenere informazioni sul conto, effettuare transazioni e persino gestire investimenti tramite i nostri telefoni.

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  7. Il mobile banking è un servizio davvero innovativo! È davvero impressionante poter eseguire così tante attività finanziarie direttamente dai nostri dispositivi mobili.

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  8. La facilità di effettuare operazioni finanziarie tramite il mobile banking è fantastica. Lo uso da un po' e mi ha reso la vita molto più semplice.

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  9. I vantaggi del mobile banking sono indiscutibili. La sua facilità d'uso e accessibilità hanno rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre finanze.

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  10. Apprezzo la spiegazione dettagliata di come funziona il mobile banking. Rende il processo molto più chiaro per coloro che non lo conoscono.

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