Proposta de Valor x Declaração de Posicionamento: Diferença e Comparação

Principais lições

  1. Uma proposta de valor é uma declaração que descreve os benefícios exclusivos que um produto ou serviço oferece aos clientes e como ele resolve seus problemas ou necessidades específicas.
  2. Uma declaração de posicionamento, por outro lado, é uma declaração que descreve como uma empresa deseja que sua marca seja percebida no mercado e como ela se diferencia de seus concorrentes.
  3. Enquanto uma proposta de valor se concentra nos benefícios para o cliente, uma declaração de posicionamento se concentra na imagem geral da marca e no posicionamento de mercado.
Proposta de valor x declaração de posicionamento

O que é Proposta de Valor?

Uma proposta de valor é uma noção de marketing que descreve o benefício ou valor geral que os produtos ou serviços de uma empresa oferecem a seus clientes. Ele garante aos consumidores que o produto ou serviço da empresa tornará sua vida mais satisfatória, resolverá um problema ou os fará se sentir melhor. É um segmento importante da vantagem competitiva de uma empresa, pois define por que os clientes devem escolher seus produtos ou serviços em vez de seus concorrentes.

Uma proposta de valor é específica, mensurável e focada no cliente. As empresas se concentram na construção de propostas de valor que ofereçam benefícios reais aos clientes, como preços mais baixos, maior eficiência ou maior conveniência. Essas vantagens são fornecidas aos clientes para entender o valor da organização. A declaração de valor, o benefício para o cliente, o ponto de venda exclusivo e o conhecimento do cliente são os componentes essenciais de uma proposta de valor.

A proposição de valor should be regularly revised and tested to remain applicable and practical. It should be tailored to the target audience and experiment with different audiences to ensure it echoes with them. Ultimately, the value proposition is designed to help the company stand out and differentiate itself from its competitors. It is the foundation of all marketing efforts and guides product or service development.

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O ponto de venda exclusivo da empresa é o que distingue seus produtos ou serviços de seus concorrentes. Em última análise, a experiência do cliente direciona para a experiência de um cliente ao usar os produtos ou serviços de uma empresa.

O que é Declaração de Posicionamento?

Uma declaração de posicionamento é uma frase ou um breve parágrafo que fornece uma descrição clara e sucinta da vantagem competitiva de uma empresa. Ele serve como a base da estratégia de marketing de uma empresa, ajudando a informar os clientes e potenciais clientes sobre por que eles devem escolher a empresa em vez de seus concorrentes.

A declaração de posicionamento deve ser concisa, mas deve ser capaz de comunicar a vantagem competitiva da empresa de forma poderosa e memorável. Deve ser usado para criar clareza e foco no que a empresa está oferecendo, além de ajudar a diferenciá-la de seus concorrentes.

A declaração de posicionamento deve ser usada como ponto de referência ao desenvolver estratégias e táticas de marketing. Deve-se sempre ter isso em mente ao elaborar mensagens, projetar campanhas e criar outros materiais de marketing. Ele informa as decisões da empresa e rege como a organização promove sua oferta aos clientes.

The components of a positioning statement include the target market, the company’s offering, and the company’s unique value proposition. Positioning statements are a vital part of any company’s marketing strategy. They deliver clarity and focus while helping to distinguish the company from its competitors. They inform marketing decisions and serve as a reference point when crafting messaging and campaigns.

Diferença entre proposta de valor e declaração de posicionamento

  1. Uma proposta de valor é mensurável e quantificável, enquanto uma declaração de posicionamento comunica com eficácia os benefícios exclusivos do produto. 
  2. Uma proposta de valor é específica, enquanto uma declaração de posicionamento é geral. 
  3. O contexto de uma proposta de valor é o público-alvo, embora o público nunca seja mencionado na mensagem. Uma declaração de posicionamento, por outro lado, baseia seu conteúdo no mercado-alvo e observa o público específico do produto.
  4. Uma proposta de valor é concisa, enquanto uma declaração de posicionamento é mais descritiva. 
  5. Uma proposta de valor é consistente, enquanto uma declaração de posicionamento pode mudar ao longo do tempo.  
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Comparação entre a proposta de valor e a declaração de posicionamento

Parâmetros de comparaçãoProposta de valorDeclaração de Posicionamento
FocoEle se concentra em seu produto.É tudo sobre uma marca.
PropósitoO valor dos seus produtos.Diferencie seu produto dos concorrentes.
EspecificidadeMais ou menos tem uma abordagem mais ampla em seu corpo.Foco a laser nos benefícios.
PúblicoÉ dirigido aos clientes.É direcionado para o mercado.
TomMais persuasivo.Mais factual.
Referências
  1. A proposta de valor de RH – David Ulrich, Wayne Brockbank – Google Books
  2. declaração de posicionamento – Google Acadêmico

Última atualização: 30 de julho de 2023

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