ERP hay Enterprise Resource Planning, là một phần mềm quản lý cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh nào. Nó tự động hóa các công việc hàng ngày và giúp đưa ra quyết định.
Nó có thể quản lý dữ liệu và hợp lý hóa các quy trình. Trong lĩnh vực ERP, có hai phần mềm phổ biến nhất được sử dụng rộng rãi. Họ là - Microsoft Dynamics và SAP.
Chìa khóa chính
- Microsoft Dynamics cung cấp nhiều giải pháp kinh doanh, bao gồm ERP, CRM và BI, trong khi SAP chủ yếu tập trung vào các hệ thống ERP.
- Dynamics được biết đến với giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp liền mạch với các sản phẩm khác của Microsoft, trong khi SAP được đánh giá cao về tính mạnh mẽ và khả năng mở rộng.
- Sự lựa chọn giữa Microsoft Dynamics và SAP tùy thuộc vào quy mô công ty, ngân sách và các yêu cầu kinh doanh cụ thể.
Microsoft Dynamics so với SAP
Microsoft Dynamics là một bộ giải pháp phần mềm ERP và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) do Microsoft cung cấp. Nó bao gồm các sản phẩm như Dynamics 365 for Finance and Operations. SAP là một ERP giải pháp phần mềm được phát triển bởi công ty SAP SE của Đức. Nó cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau, bao gồm SAP S/4HANA, SAP Business One và SAP ECC.
Microsoft Dynamics là một phần của ERP (Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp) và CRM (Quản lý quan hệ khách hàng). Nó được ra mắt vào năm 2016.
Hệ điều hành của Microsoft Dynamics là Microsoft Windows. Việc tích hợp các ứng dụng của bên thứ 3 bị hạn chế nhưng có thể tích hợp hiệu quả với các ứng dụng của Microsoft.
Mặt khác, SAP được phát triển dưới dạng phần mềm doanh nghiệp để cải thiện quan hệ khách hàng và quản lý hoạt động kinh doanh. SAP có thể tích hợp hiệu quả với nhiều ứng dụng của bên thứ 3, bao gồm cả các sản phẩm không phải của Microsoft.
Nó cung cấp khả năng tùy biến cũng như tính linh hoạt cho người dùng.
Bảng so sánh
| Các thông số so sánh | Microsoft Dynamics | SAP |
|---|---|---|
| Giao diện người dùng | Dễ dàng và đơn giản | Việc tích hợp các ứng dụng của bên thứ 3 bị hạn chế nhưng có thể tích hợp hiệu quả với các ứng dụng của Microsoft. |
| Loại tính năng | Microsoft Dynamics có các tính năng linh hoạt | SAP có các tính năng được tiêu chuẩn hóa |
| Tích hợp bên thứ ba | Cung cấp nhiều tính năng, tính linh hoạt, tùy chỉnh, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, nhiều loại tiền tệ và đa ngôn ngữ. | Có thể tích hợp hiệu quả với các ứng dụng bên thứ 3 khác nhau |
| Ưu điểm | SAP lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn vì nó cung cấp các tính năng được tiêu chuẩn hóa, tất cả các chức năng cốt lõi của ERP được cung cấp tùy chỉnh, các tính năng BI như lưu trữ dữ liệu, bảng điều khiển trực quan và viết báo cáo được cung cấp | Giao diện người dùng dựa trên web, có thể gây trở ngại cho các doanh nghiệp hoạt động với cơ sở hạ tầng kém |
| Điểm yếus | Mất nhiều thời gian hơn để làm chủ và kiểm soát SAP, giao diện người dùng hơi phức tạp và không đủ hấp dẫn cũng như không có tính linh hoạt trong các tính năng | Mất nhiều thời gian hơn để làm chủ và kiểm soát SAP, giao diện người dùng hơi phức tạp và không đủ hấp dẫn cũng như không có tính linh hoạt trong các tính năng. |
Microsoft Dynamics là gì?
Microsoft Dynamics là một phần của ERP (lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp) và CRM (Quản lý quan hệ khách hàng). Việc tiếp thị động lực học của Microsoft được thực hiện thông qua một mạng lưới các đối tác là những người bán lại các dịch vụ chuyên biệt.
Microsoft Dynamic cũng là một phần của Microsoft kinh doanh các giải pháp. Nó có thể được sử dụng trong các dịch vụ khác như Yammer, SharePoint, Outlook, Văn phòng 365và Azure.
Hệ điều hành của Microsoft Dynamics là Microsoft Windows. Loại giấy phép được cung cấp là phần mềm độc quyền. Các sản phẩm của Microsoft Dynamics là Dynamics in NAV, Dynamics GP, Dynamics SL và Dynamics AX.
Mục đích chính của Microsoft Dynamics là trợ giúp các phân khúc thị trường khác nhau, có thể là các tổ chức vừa và nhỏ cho đến cả các tổ chức lớn.
Các bộ sản phẩm mới khác đã được thêm vào Microsoft Dynamics, đó là Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operation, Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Dynamics 365 Business Central và các bộ sản phẩm khác.
Microsoft Dynamics cũng thực hiện việc bán "bước chia sẻ" như một phương pháp triển khai cho các đại lý. Động lực 365 AI cũng đã được ra mắt vào năm 2018 cho các ứng dụng bán hàng.
Microsoft Dynamics cũng cung cấp nhiều sản phẩm liên quan.
Một số ví dụ về các bộ sản phẩm có liên quan là Microsoft Dynamic Management Reporter, Microsoft Dynamics for Marketing, Microsoft Dynamics for Retail, Microsoft Dynamics Social Listening, Power Automatic Desktop, Microsoft Flowvà phần mềm tương tác với khách hàng khác trong các kênh dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
SAP là gì?
SAP là hợp tác phần mềm đa quốc gia của Đức. Nó được phát triển dưới dạng phần mềm doanh nghiệp để cải thiện quan hệ khách hàng và quản lý hoạt động kinh doanh. Nó có trụ sở tại Walldorf.
Chuyên môn của công ty là phần mềm ERP. Nó được thành lập vào năm 1972 tại Đức. Tất cả các chức năng và tính năng cốt lõi của ERP đều được cung cấp tùy chỉnh.
Giám đốc điều hành của SAP là Christian Klein. SAP có triển khai kiến trúc hướng dịch vụ. Việc tạo ra SAP dựa trên lợi ích của các dịch vụ web và chủ yếu được kích hoạt bởi nền tảng SAP NetWeaver.
Các giải pháp SAP khác nhau của doanh nghiệp cung cấp là mySAP SRM, mySAP CRM và mySAP ERP.
Mô hình định giá của SAP là trích dẫn-dựa trên. Tuy nhiên, nó cung cấp các tùy chọn rẻ hơn cho các tổ chức lớn hơn. Một tổ chức lớn hơn sẽ yêu cầu các tính năng tiêu chuẩn và không có tiện ích bổ sung nào.
Các kế hoạch không có nhiều tính linh hoạt và tùy biến. Tuy nhiên, nó có thể tích hợp các biện pháp mới với các hệ thống hiện có.
Tất cả các tính năng và nâng cấp của hệ thống đều được xây dựng nội bộ trong SAP. Vì tất cả các tính năng đều được tiêu chuẩn hóa nên việc triển khai và tích hợp không mất nhiều thời gian và được thực hiện trong một khoảng thời gian ngắn hơn.
Hầu như tất cả các ứng dụng của bên thứ 3 đều có thể được tích hợp dễ dàng mà không cần chuyển đổi. Nhưng giao diện người dùng phức tạp và có thể mất thời gian để người dùng hiểu mọi tính năng và chức năng.
Sự khác biệt chính giữa Microsoft Dynamics và SAP
- Microsoft Dynamics trực quan hơn, trong khi SAP kém trực quan hơn.
- Microsoft Dynamics có một nền tảng web UI, trong khi SAP có giao diện người dùng phức tạp.
- Microsoft Dynamics không cung cấp hỗ trợ qua email trong dịch vụ khách hàng, trong khi SAP cung cấp hỗ trợ qua email trong dịch vụ khách hàng.
- Microsoft Dynamics đã đào tạo riêng về hỗ trợ cuộc sống qua điện thoại hoặc trực tuyến và cho các mô-đun khác nhau, trong khi SAP không có đào tạo riêng về dịch vụ khách hàng.
- Microsoft Dynamics không thể tích hợp mọi sản phẩm không phải của Microsoft, trong khi SAP có thể tích hợp mọi sản phẩm không phải của Microsoft một cách dễ dàng.
- https://www.igi-global.com/chapter/comparative-analysis-of-acceptance-factors-for-sap-and-microsoft-dynamics-nav-erp-solutions-in-their-maturity-use-phase/81117
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8695976/
Cập nhật lần cuối: ngày 03 tháng 2023 năm XNUMX
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari có bằng Cử nhân Kỹ thuật Máy tính của Đại học Thapar (2006). Ông có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ. Anh rất quan tâm đến các lĩnh vực kỹ thuật khác nhau, bao gồm hệ thống cơ sở dữ liệu, mạng máy tính và lập trình. Bạn có thể đọc thêm về anh ấy trên trang sinh học.
Thật trớ trêu khi Microsoft Dynamics không thể tích hợp mọi sản phẩm không phải của Microsoft, trong khi SAP lại có thể tích hợp dễ dàng.
Việc thiếu tính linh hoạt và tùy biến trong các kế hoạch của SAP là một bất lợi lớn. Tôi thà đi với Microsoft Dynamics.
Tôi thích Microsoft Dynamics hơn vì tôi nghĩ nó thân thiện với người dùng hơn so với SAP.
Tôi đánh giá cao bảng so sánh, nó rất nhiều thông tin.
Sự phức tạp trong giao diện người dùng của SAP khiến việc tìm hiểu mọi tính năng và chức năng trở nên khó khăn. Tôi nghĩ Microsoft Dynamics là con đường để đi.
SAP cung cấp một giải pháp rất mạnh mẽ và có thể mở rộng, rất phù hợp cho các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, nó có thể thiếu tính linh hoạt, điều này đôi khi rất cần thiết cho một doanh nghiệp.