ما هي صورة العلامة التجارية؟ | التعريف والعمل والإيجابيات مقابل السلبيات

في عالم التسويق ، تعد صورة العلامة التجارية جانبًا مهمًا. يمكن أن يعتمد نجاح أو فشل العمل على هذه الصورة. بشكل عام ، تقوم العلامة التجارية بعمل أفضل عندما تكتسب صورة علامة تجارية إيجابية في الأماكن العامة. وبالمثل ، فإن صورة العلامة التجارية السلبية في الإدراك العام يمكن أن تدمر العمل.

لهذا السبب ، تنفق معظم الشركات الكثير من المال لتطوير صورة إيجابية للعلامة التجارية في الأماكن العامة. ومع ذلك ، لا يفهم الكثير من الناس ما هي صورة العلامة التجارية. دعنا نلقي نظرة عميقة ونتعرف على كيفية عمل صورة العلامة التجارية وما هي المزايا والعيوب المرتبطة بها.

الوجبات السريعة الرئيسية

  1. صورة العلامة التجارية هي انطباع المستهلكين أو تصورهم العام للعلامة التجارية بناءً على تجاربهم وتفاعلاتهم معها.
  2. وهي تشمل سمعة العلامة التجارية وشخصيتها وقيمها وعناصرها المرئية واللفظية.
  3. يمكن للصورة الإيجابية للعلامة التجارية أن تزيد من ولاء العملاء وتأييدهم ، في حين أن الصورة السلبية يمكن أن تضر بسمعة العلامة التجارية ومبيعاتها.
كيشي مقابل سوفليه 2023 04 20T165605.569

كيف تعمل؟

صورة العلامة التجارية هو تصور عام يمكن لأي شخص من خلاله تحديد جودة العلامة التجارية. على سبيل المثال ، تُعرف العلامة التجارية "Rolls Royce" بأنها علامة تجارية للسيارات الفاخرة. أو تُعرف العلامة التجارية "Tesla" بأنها من أفضل العلامات التجارية للسيارات الكهربائية. يمكن أن تساعد صورة العلامة التجارية الإيجابية الشركة بعدة طرق في بيئة أعمال تنافسية.

تعتمد صورة العلامة التجارية بشكل كبير على التصور العام. وبالتالي ، فإن أي أخبار إيجابية مرتبطة بالعلامة التجارية تعزز صورة علامتها التجارية الإيجابية. وبالمثل ، فإن أي أخبار سلبية مرتبطة بالعلامة التجارية تخلق صورة سلبية. لهذا السبب ، يمكن أن تؤثر المراجعات الإيجابية والسلبية على صورة العلامة التجارية بشكل كبير. تعتمد صورة العلامة التجارية على عوامل مختلفة ، بما في ذلك سعر المنتج وأدائه وموثوقيته.

اقرأ أيضا:  الرؤية مقابل المهمة: الفرق والمقارنة

يعد تطوير صورة إيجابية للعلامة التجارية مهمة صعبة للغاية. يحتاج العمل إلى تكريس الكثير من الجهد لصنع هذه الصورة. يجب عليهم بناء منتجات أو خدمات موثوقة ودعمها بخدمة عملاء عالية الجودة. ومع ذلك ، يمكن للأنشطة غير المسؤولة للعلامة التجارية أن تقلل من هذه الصورة بسرعة.

لهذا السبب ، تعمل معظم الشركات في جميع أنحاء العالم بجد للحفاظ على صورة علامتها التجارية الإيجابية. تساعد صورة العلامة التجارية العميل على تقييم العلامة التجارية بسهولة. إنها حقيقة أن معظم الناس يفضلون شراء منتج أو خدمة من شركة لها صورة إيجابية.

مزايا صورة العلامة التجارية

تساعد صورة العلامة التجارية الشركة في بناء تصورها للجمهور. بمرور الوقت ، يطور هذا التصور رأي عام حول العلامة التجارية. نتيجة لذلك ، يمكن للجمهور الوثوق بالعلامة التجارية. تعد ثقة العملاء وإيمانهم من الجوانب المهمة لممارسة الأعمال التجارية على المدى الطويل.

فائدة أخرى لتطوير صورة إيجابية للعلامة التجارية هي أنه يمكن للشركة بيع منتجات متعددة تحت علامة تجارية واحدة. على المدى الطويل ، يوفر على الشركة الكثير من النفقات.

عيوب صورة العلامة التجارية

يعتقد الكثير من الناس أن تطوير صورة إيجابية للعلامة التجارية يضمن النجاح. ومع ذلك ، فإن الواقع مخالف تمامًا. التصور العام صعب للغاية. يمكن للأخبار أو المراجعات السلبية حول العلامة التجارية أن تقلل من صورة علامتها التجارية بسرعة. لهذا السبب ، تستثمر كل شركة بانتظام بشكل كبير في برامج تطوير صورة العلامة التجارية الإيجابية.

في بعض الأحيان ، تضغط هذه الاستثمارات على تطوير منتجات الشركة ونظام تقديم الخدمة. وبالتالي ، يمكن أن يؤدي الاعتماد المفرط على تطوير صورة العلامة التجارية إلى إبطاء معدل نمو الشركة.

مراجع حسابات
  1. https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/002224377000700304

آخر تحديث: 17 أغسطس 2023

النقطة 1
طلب واحد؟

لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️

26 أفكار بشأن “ما هي صورة العلامة التجارية؟ | التعريف والعمل والإيجابيات مقابل السلبيات

  1. من المثير للاهتمام أن نرى كيف يمكن لصورة العلامة التجارية أن تؤثر بشكل كبير على ثقة المستهلك في الشركة.

    رد
  2. توفر المقالة فهمًا عميقًا لتأثير صورة العلامة التجارية على نجاح الشركة، مع مراعاة مزاياها وعيوبها.

    رد
  3. من المثير للقلق أن نرى كيف يمكن لشيء واهٍ مثل صورة العلامة التجارية أن يكون له تأثير كبير على نجاح الشركة.

    رد
  4. يمكننا أن نرى أن الإدراك العام أمر بالغ الأهمية في تشكيل صورة العلامة التجارية وكيف يمكن أن يؤثر على نجاح الشركة.

    رد
  5. يتم استكشاف تكاليف وفوائد صورة العلامة التجارية بشكل شامل، مما يوفر فهمًا شاملاً لآثارها على الشركات.

    رد
  6. منشور رائع، ومن المثير للاهتمام حقًا أن نرى كيف تعمل الشركات على تحسين صورتها العامة والمزايا التي توفرها لهم.

    رد

اترك تعليق

هل تريد حفظ هذه المقالة لوقت لاحق؟ انقر فوق القلب الموجود في الزاوية اليمنى السفلية للحفظ في مربع المقالات الخاصة بك!