Hệ thống tiếp thị dọc và ngang: Sự khác biệt và so sánh

Hệ thống tiếp thị dọc liên quan đến sự hợp tác giữa các cấp độ khác nhau của kênh phân phối (nhà sản xuất, nhà bán buôn, nhà bán lẻ) để đạt được các mục tiêu chung, chẳng hạn như phối hợp sản xuất và phân phối. Mặt khác, hệ thống tiếp thị theo chiều ngang liên quan đến sự hợp tác giữa các tổ chức ở cùng cấp độ của kênh phân phối để tận dụng nguồn lực chung của họ và tiếp cận đối tượng rộng hơn, thông qua quan hệ đối tác hoặc liên minh chiến lược.

Các nội dung chính

1. Trong một hệ thống tiếp thị theo chiều dọc, nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ làm việc cùng nhau như một đơn vị duy nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
2. Trong một hệ thống tiếp thị theo chiều ngang, các công ty ở cùng cấp độ kênh phân phối, chẳng hạn như các nhà bán lẻ cạnh tranh, hình thành các liên minh để tăng sức mạnh tiếp thị của họ.
3. Hệ thống tiếp thị dọc có thể tăng hiệu quả và giảm chi phí, trong khi hệ thống tiếp thị theo chiều ngang có thể dẫn đến tăng thị phần và lòng trung thành của khách hàng.

Hệ thống tiếp thị theo chiều dọc so với Hệ thống tiếp thị theo chiều ngang

Các hệ thống tiếp thị dọc làm việc cùng nhau để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí bằng cách loại bỏ các trung gian. Hệ thống tiếp thị theo chiều ngang là một kênh phân phối trong đó các công ty làm việc cùng nhau để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng, bỏ qua các nhà bán buôn và bán lẻ truyền thống.

Hệ thống tiếp thị dọc là một loại chiến lược tiếp thị trong đó một nhóm người điều hành các doanh nghiệp trong cùng ngành. Nó bao gồm ba thành phần, tức là nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ. Ba thành phần này phối hợp với nhau để kiếm được lợi nhuận đáng kể.

Hệ thống tiếp thị theo chiều ngang là một chiến lược tiếp thị trong đó các doanh nghiệp khác nhau hoạt động ở cùng cấp độ. Các doanh nghiệp khác nhau này cùng nhau hợp tác để tạo ra lợi nhuận tối đa. Hệ thống theo chiều ngang tập trung vào lượng khán giả lớn hơn.

Bảng so sánh

Hệ thống tiếp thị dọc là gì?

Hệ thống tiếp thị dọc (VMS) đề cập đến cấu trúc kênh phân phối trong đó các thành viên của kênh phân phối, chẳng hạn như nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ, hợp tác chặt chẽ với nhau để đạt được sự phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ hiệu quả và hiệu quả. Cách tiếp cận hợp tác này nhằm mục đích hợp lý hóa dòng hàng hóa từ sản xuất đến tiêu dùng đồng thời tối đa hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí.

Các thành phần của hệ thống tiếp thị dọc

1. Tích hợp nhà sản xuất: Trong VMS, nhà sản xuất có thể chọn tích hợp theo chiều dọc bằng cách sở hữu và kiểm soát các giai đoạn khác nhau của quy trình phân phối. Điều này có thể liên quan đến việc sở hữu các trung tâm phân phối, thiết lập các cửa hàng bán lẻ trực tiếp hoặc thậm chí mua lại các nhà bán buôn. Bằng cách tích hợp theo chiều dọc, các nhà sản xuất có quyền kiểm soát tốt hơn đối với kênh phân phối, đảm bảo chất lượng, giá cả và tính sẵn có của sản phẩm nhất quán.
2. Hợp tác bán buôn và bán lẻ: Các nhà bán buôn và bán lẻ đóng vai trò thiết yếu trong VMS bằng cách hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất để đảm bảo dòng sản phẩm được vận chuyển suôn sẻ đến người tiêu dùng cuối cùng. Sự hợp tác này bao gồm việc chia sẻ thông tin về nhu cầu của người tiêu dùng, xu hướng thị trường và mức tồn kho, cho phép dự báo và quản lý hàng tồn kho chính xác hơn.
3. Điều phối và quản lý kênh: Sự phối hợp và quản lý hiệu quả là rất quan trọng trong VMS để đảm bảo rằng tất cả các thành viên của kênh phân phối đều phù hợp với các mục tiêu và mục đích chung. Điều này có thể liên quan đến việc sử dụng các công nghệ như trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) để tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc và phối hợp giữa các đối tác kênh khác nhau. Ngoài ra, việc thiết lập các thỏa thuận phân phối rõ ràng và các thước đo hiệu suất có thể giúp giám sát và đánh giá hiệu quả của kênh phân phối.
4. Tập trung vào người tiêu dùng: Cuối cùng, trọng tâm chính của VMS là mang lại giá trị cho người tiêu dùng bằng cách cung cấp cho họ quyền truy cập thuận tiện vào các sản phẩm hoặc dịch vụ. Bằng cách điều chỉnh nỗ lực của tất cả các thành viên trong kênh nhằm đáp ứng nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng, VMS có thể nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, dẫn đến thành công lâu dài cho tất cả các bên liên quan.

Hệ thống tiếp thị theo chiều ngang là gì?

Hệ thống tiếp thị theo chiều ngang (HMS) đề cập đến một liên minh hoặc quan hệ đối tác chiến lược giữa các tổ chức ở cùng cấp độ của kênh phân phối. Không giống như các cấu trúc dọc truyền thống tập trung vào sự phối hợp giữa các cấp độ khác nhau của kênh, HMS nhấn mạnh sự hợp tác giữa các đơn vị hoạt động ở cùng cấp độ, chẳng hạn như nhà sản xuất hợp tác với nhà sản xuất khác hoặc nhà bán lẻ hợp tác với nhà bán lẻ khác.

Đặc điểm của hệ thống tiếp thị theo chiều ngang

1. Các liên minh chiến lược: Trong HMS, các tổ chức hình thành các liên minh hoặc quan hệ đối tác chiến lược với các đơn vị khác trong cùng ngành để tận dụng các nguồn lực và khả năng chung của họ. Những liên minh này có thể có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm liên doanh, thỏa thuận hợp tác quảng cáo hoặc sáng kiến ​​hợp tác thương hiệu. Bằng cách tổng hợp các điểm mạnh của mình, các tổ chức có thể nâng cao sự hiện diện và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
2. Tài nguyên và chuyên môn được chia sẻ: Hợp tác trong HMS cho phép các tổ chức chia sẻ tài nguyên, chẳng hạn như mạng lưới phân phối, kênh tiếp thị hoặc khả năng nghiên cứu và phát triển. Bằng cách khai thác chuyên môn và thế mạnh của nhau, các đối tác có thể đạt được hiệu quả kinh tế nhờ quy mô, giảm chi phí và tăng tốc đổi mới. Ví dụ: hai nhà bán lẻ có thể chia sẻ cơ sở kho bãi để giảm chi phí hoạt động hoặc cộng tác trong các chiến dịch tiếp thị để tiếp cận đối tượng rộng hơn.
3. Mở rộng thị trường: Một trong những mục tiêu chính của HMS là mở rộng phạm vi tiếp cận và thâm nhập thị trường. Bằng cách hợp tác với các tổ chức khác trong cùng ngành, các công ty có thể tiếp cận các thị trường hoặc phân khúc khách hàng mới mà họ có thể không tiếp cận được một cách độc lập. Điều này có thể liên quan đến việc thâm nhập vào các khu vực địa lý mới, nhắm mục tiêu vào các thị trường thích hợp hoặc mở rộng việc cung cấp sản phẩm thông qua quan hệ đối tác bổ sung.
4. Lợi thế cạnh tranh nâng cao: Hợp tác trong HMS có thể mang lại lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ hơn cho các tổ chức tham gia. Bằng cách kết hợp sức mạnh và nguồn lực của mình, các đối tác có thể tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, cải thiện việc cung cấp sản phẩm và mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng. Ngoài ra, các liên minh được hình thành thông qua HMS có thể tạo ra rào cản gia nhập đối với các đối thủ cạnh tranh mới, từ đó củng cố vị thế thị trường của các đơn vị hợp tác.

Sự khác biệt giữa Hệ thống Marketing dọc và Hệ thống Marketing ngang

• Kết cấu:
  • Hệ thống tiếp thị dọc (VMS): Liên quan đến sự hợp tác giữa các cấp độ khác nhau của kênh phân phối (nhà sản xuất, nhà bán buôn, nhà bán lẻ).
  • Hệ thống tiếp thị theo chiều ngang (HMS): Bao gồm sự hợp tác giữa các tổ chức ở cùng cấp độ của kênh phân phối (ví dụ: nhà sản xuất với nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ với nhà bán lẻ).
• Trọng tâm hợp tác:
  • VMS: Tập trung vào sự phối hợp giữa các cấp độ khác nhau của kênh phân phối để đạt được các mục tiêu chung như sản xuất và phân phối hiệu quả.
  • HMS: Nhấn mạnh sự hợp tác giữa các đơn vị hoạt động ở cùng cấp độ của kênh phân phối để tận dụng các nguồn lực và khả năng tập thể.
• Tích hợp vs Liên minh:
  • VMS: Thường liên quan đến sự tích hợp theo chiều dọc trong đó một thành viên có thể sở hữu hoặc kiểm soát các cấp độ khác của kênh phân phối.
  • HMS: Dựa vào các liên minh hoặc quan hệ đối tác theo chiều ngang giữa các tổ chức ở cùng cấp độ của kênh phân phối để đạt được lợi ích chung.
• Tiếp cận và mở rộng thị trường:
  • VMS: Thường tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu quả phân phối và tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng một cách hiệu quả.
  • HMS: Nhằm mục đích mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường bằng cách tiếp cận các thị trường hoặc phân khúc khách hàng mới thông qua hợp tác với các đối tác.
• Lợi thế cạnh tranh:
  • VMS: Nâng cao lợi thế cạnh tranh thông qua phối hợp và kiểm soát hiệu quả kênh phân phối.
  • HMS: Tăng cường lợi thế cạnh tranh bằng cách tận dụng các nguồn lực, kiến ​​thức chuyên môn và khả năng tiếp cận thị trường được chia sẻ thông qua các liên minh chiến lược.

1. https://www.ingentaconnect.com/content/mcb/007/1989/00000023/00000007/art00004
2. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0276146714550314