Giao tiếp điện tử và văn bản: Sự khác biệt và so sánh

Giao tiếp là một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta để tồn tại trong thế giới xã hội này. Giao tiếp là sự trao đổi thông tin, cảm xúc, ý tưởng và quan điểm có ý nghĩa bằng cách sử dụng hoặc không sử dụng lời nói.

Nó mang mọi người lại với nhau. Giao tiếp điện tử và Giao tiếp bằng văn bản là hai phương thức giao tiếp khác nhau.

Chìa khóa chính

1. Giao tiếp điện tử liên quan đến việc truyền thông tin bằng các thiết bị điện tử, trong khi giao tiếp bằng văn bản đề cập đến bất kỳ thông điệp bằng văn bản nào được chuyển tải qua ngôn ngữ viết.
2. Giao tiếp điện tử nhanh hơn, hiệu quả hơn và ít tốn kém hơn so với giao tiếp bằng văn bản, mang tính trang trọng và lâu dài hơn.
3. Giao tiếp điện tử kém tin cậy hơn so với giao tiếp bằng văn bản vì nó có thể bị mất hoặc bị hiểu sai do ngôn ngữ không chuẩn hóa hoặc các vấn đề kỹ thuật.

Giao tiếp điện tử vs Giao tiếp bằng văn bản

Sự khác biệt giữa truyền thông điện tử và Truyền thông bằng văn bản là Giao tiếp điện tử rất nhanh hơn Giao tiếp bằng văn bản.

Giao tiếp Điện tử cung cấp giao tiếp bằng hình ảnh, âm thanh và văn bản cùng nhau. Mặt khác, Truyền thông bằng văn bản là quá trình mà chúng ta chỉ có thể sử dụng các từ được viết.

Truyền thông điện tử là cách nhanh nhất để trao đổi suy nghĩ và ý tưởng của chúng tôi. Đó là cách Giao tiếp dễ dàng nhất và quá trình trao đổi phản hồi diễn ra rất nhanh chóng.

Loại Giao tiếp này tương đối rẻ hơn so với các phương thức Giao tiếp khác. Giao tiếp điện tử chủ yếu được ưa thích bởi những người sống xa gia đình và bạn bè của họ.

Giao tiếp bằng văn bản có nghĩa là việc gửi và nhận thông điệp bằng văn bản. Giao tiếp bằng văn bản là hình thức giao tiếp trang trọng nhất.

Thư từ, thông tư, điện tín, bản tin và email là những ví dụ về Giao tiếp bằng văn bản. Nó chủ yếu được sử dụng cho tài liệu và lưu thông thông tin.

Giao tiếp bằng văn bản là một cách giao tiếp kém linh hoạt và đôi khi tốn kém.

Bảng so sánh

Các thông số so sánh	MẠNG LƯỚI THÔNG TIN	Truyền thông bằng văn bản
Ý nghĩa	Truyền thông xảy ra bằng cách sử dụng phương tiện điện tử.	Giao tiếp bằng văn bản là một quá trình trao đổi ý tưởng thông qua các từ được viết.
Loại truyền thông	Không quá trang trọng.	Loại giao tiếp chính thức nhất.
Phản hồi	Người ta có thể nhận được phản hồi ngay lập tức.	Phản hồi không phải là ngay lập tức. Đó là một quá trình lâu dài.
Phương tiện giao tiếp	Sóng điện từ.	Chữ viết.
Sự hiện diện cá nhân	Sự hiện diện cá nhân là bắt buộc.	Sự hiện diện cá nhân là không cần thiết.
Trình độ học vấn	Tương thích cho cả người biết chữ và không biết chữ.	Chỉ dành cho người có học thức.
Lợi thế	Đó là một cách dễ dàng để giao tiếp. Kỹ năng là không cần thiết.	Kỹ năng xuất sắc về từ vựng và ngôn ngữ là điều cần thiết.

Truyền thông điện tử là gì?

Giao tiếp điện tử là một phương thức Giao tiếp sử dụng phương tiện điện tử để truyền thông tin bằng máy tính, điện thoại di động, điện thoại, email, cuộc gọi video, v.v.

Loại giao tiếp này nhanh chóng và đáng tin cậy để truyền tải thông điệp. Truyền thông điện tử là sự trao đổi thông tin có ý nghĩa thông qua sóng điện từ hoặc tín hiệu điện.

Loại Giao tiếp này tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Nó là một công cụ cần thiết cho mục đích kinh doanh vì nó cung cấp khả năng liên lạc nhanh chóng.

Để tăng năng suất và sự hài lòng của khách hàng, Giao tiếp điện tử rất có lợi. Nó đã trở thành phương tiện phổ biến để giao tiếp trên toàn thế giới.

Bằng cách sử dụng phương tiện điện tử, Truyền thông trở nên dễ dàng và rẻ hơn. Phương tiện điện tử như email, fax, phát thanh, hội nghị truyền hình và nhắn tin cho phép trao đổi tin nhắn tức thì.

Nó cho phép mọi người ở các địa điểm khác nhau giao tiếp thông qua âm thanh, văn bản và video. Nó cũng cho phép mọi người làm việc tại nhà.

Thông tin của Giao tiếp điện tử có thể được lưu trữ trên đĩa hoặc ổ cứng máy tính. Nó có thể dễ dàng truy xuất, nhưng cũng có nhiều rủi ro khi sử dụng phương tiện điện tử.

Lỗi mạng có thể xảy ra. Tin nhắn điện tử có thể dễ dàng sao chép và không an toàn.

Hack máy tính hoặc virus có hại cho thiết bị của chúng tôi. Đó là lý do tại sao bảo mật là một mối quan tâm đáng kể trong Truyền thông điện tử.

Giao tiếp bằng văn bản là gì?

Giao tiếp bằng văn bản là một phương pháp tương tác thông qua các từ được viết. Đó là phương pháp giao tiếp chính thức nhất.

Một giao tiếp tốt bằng văn bản là rất hữu ích trong việc tạo ra sự hiểu biết tốt hơn giữa mọi người. Trong Giao tiếp bằng văn bản, thông điệp được soạn thảo và cấu trúc cẩn thận dưới dạng văn bản.

Giao tiếp bằng văn bản rất hữu ích trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Xây dựng lòng tin và sự chính trực giữa người đọc và người viết có thể rất hữu ích. Chúng tôi có thể chỉnh sửa và sửa lại tin nhắn trước khi gửi.

Đó là phương thức liên lạc đáng tin cậy nhất. Cấu trúc, phong cách và nội dung là ba yếu tố chính của Giao tiếp bằng văn bản. Thư từ, thư, điện tín, fax và bưu thiếp là những ví dụ về loại hình giao tiếp này.

Các tài liệu của Giao tiếp bằng văn bản có thể được bảo quản dễ dàng và chúng tôi có thể thu thập các tài liệu được bảo quản khi cần.

Thông tin của Giao tiếp bằng văn bản được coi là hợp pháp và hợp lệ hơn so với lời nói. Giao tiếp bằng văn bản là một quá trình lâu dài.

Các phản hồi không phải là ngay lập tức. Người gửi không nhận được phản hồi nhanh chóng.

Phải mất nhiều thời gian hơn để soạn tin nhắn.

Giao tiếp bằng văn bản tương thích với những người biết chữ, không phải với những người mù chữ. Giao tiếp bằng văn bản hiệu quả đòi hỏi những kỹ năng tuyệt vời về ngôn ngữ và từ vựng.

Sự khác biệt chính giữa Giao tiếp điện tử và Giao tiếp bằng văn bản

1. Giao tiếp điện tử nhanh hơn Giao tiếp bằng văn bản. Quá trình gửi và nhận diễn ra nhanh chóng trong Giao tiếp điện tử. Giao tiếp bằng văn bản là một quá trình lâu dài.
2. Truyền thông điện tử sử dụng phương tiện điện tử để truyền thông tin. Mặt khác, trong Giao tiếp bằng văn bản, chúng ta sử dụng chữ viết để trao đổi suy nghĩ của mình.
3. Giao tiếp điện tử không quá đắt, nhưng Giao tiếp bằng văn bản đôi khi đắt hơn Giao tiếp điện tử.
4. Giao tiếp bằng văn bản là một loại giao tiếp rất trang trọng, trong khi Giao tiếp điện tử không quá trang trọng về mặt hình thức.
5. Trong truyền thông điện tử, sự hiện diện của cá nhân là điều cần thiết. Trong giao tiếp bằng văn bản, sự hiện diện của cá nhân không quan trọng.
6. Giao tiếp điện tử tương thích với cả người biết chữ và người mù chữ. Giao tiếp bằng văn bản chỉ có giá trị đối với những người có học thức.

dự án

1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=m9-B8xKJo6IC&oi=fnd&pg=PR11&dq=written+communication&ots=bZn456kW_9&sig=f8pK4cIdsPBOgRO7hARYhMIM108
2. https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.6.4.423

Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 2023 năm XNUMX