Những thứ như mua rau hoặc quần áo liên quan đến giao tiếp; do đó, nó rất cần thiết cho cuộc sống của chúng ta.
Từ tiếng Latinh "communicare", có nghĩa là "chia sẻ", được viết tắt, hiện được sử dụng trong văn học Anh là "giao tiếp". Đó là hành động phát triển ý nghĩa giữa các nhóm với việc sử dụng hợp lý các dấu hiệu và biểu tượng.
Trong số các loại giao tiếp, một là giao tiếp bằng miệng được phân loại thêm, và một là nói trước công chúng.
Các nội dung chính
- Giao tiếp bằng miệng là một quá trình hai chiều liên quan đến việc trao đổi thông tin thông qua lời nói, trong khi nói trước công chúng là quá trình một chiều để truyền tải thông điệp đến khán giả.
- Giao tiếp bằng miệng có thể chính thức hoặc không chính thức và diễn ra ở bất cứ đâu, trong khi nói trước công chúng là một sự kiện trang trọng trước một lượng lớn khán giả.
- Trong giao tiếp bằng miệng, người nói và người nghe chia sẻ trách nhiệm ngang nhau, trong khi nói trước đám đông, người nói chịu trách nhiệm chính trong việc truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.
Giao tiếp bằng miệng vs Nói trước công chúng
Sự khác biệt giữa giao tiếp bằng miệng và nói trước công chúng là thế; nó được gọi là giao tiếp bằng miệng khi ai đó chia sẻ thông tin, ý tưởng và suy nghĩ bằng lời nói. Ngược lại, nói trước đám đông là một loại giao tiếp bằng lời nói.

Giao tiếp bằng miệng là quá trình người nói và người nghe trao đổi hoặc giao tiếp bằng lời; tóm lại, nó đưa ra phản hồi ngay lập tức.
Nhưng nó không phải lúc nào cũng đáng tin cậy vì không có bằng chứng pháp lý. Mối quan hệ ở đây chủ yếu là không chính thức.
Ngược lại, nói trước công chúng liên quan đến khán giả trực tiếp. Đó là một hình thức giao tiếp bằng lời nói duy trì mối quan hệ chính thức hoặc không chính thức với khán giả.
Cuộc nói chuyện hoặc bài phát biểu không có gì để che giấu và do đó đáng tin cậy.
Bảng so sánh
Các thông số so sánh | Giao tiếp bằng miệng | Nói trước công chúng |
---|---|---|
Định nghĩa | Đó là một quá trình mà người nói và người nghe giao tiếp bằng lời nói. | Đó là quá trình tương tự nhưng liên quan đến khán giả trực tiếp. |
Tầm quan trọng | Để giao tiếp hiệu quả và để thiết lập một giai điệu. | Để thông báo và thúc đẩy mọi người và thu phục đám đông. |
Distortion | Tương đối ít khả năng biến dạng | Khả năng biến dạng cao. |
Trình độ học vấn | Có thể mù chữ. | Không bắt buộc chút nào |
Giai điệu | Nói chung là hình thức. | Nói chung là không chính thức. |
Giao tiếp bằng miệng là gì?
Giao tiếp bằng miệng là một cách giao tiếp bằng lời nói.
Để chia sẻ ý tưởng, suy nghĩ và thông tin, lời nói được sử dụng. Các cá nhân trò chuyện trực tiếp, trực tiếp hoặc qua điện thoại, là một ví dụ về giao tiếp bằng lời nói.
Nó giúp xác định thực tế, tổ chức các ý tưởng và kinh nghiệm, đồng thời chia sẻ chúng và định hình thái độ của chúng ta đối với thế giới. Giao tiếp bằng lời nói được sử dụng trong các cuộc họp hoặc cuộc tụ họp khi cần giải thích bằng lời nói, ngay cả khi bắt buộc phải có quan hệ trực tiếp.
Nó đưa ra phản hồi ngay lập tức phát triển mối quan hệ giữa người hùng biện và người nghe.
Trong hầu hết các cuộc họp chuyên nghiệp, giao tiếp bằng miệng được khuyến nghị vì nó làm tăng mức độ hiểu biết, minh bạch và tin cậy.
Có năm loại giao tiếp bằng miệng trong-
- Sân thang máy
- cuộc hội thoại chính thức
- Cuộc trò chuyện không chính thức
- thuyết trình kinh doanh
- Bài phát biểu
Giao tiếp bằng miệng tiết kiệm thời gian vì nó cho phép một cá nhân truyền đạt trực tiếp suy nghĩ và ý tưởng.
Đây là một hình thức liên lạc an toàn để thảo luận về các chủ đề quan trọng và bí mật, vì nguy cơ hiểu lầm thấp. Một trong những lợi thế thiết yếu của giao tiếp bằng miệng là nó giúp giải quyết xung đột.

Nói trước công chúng là gì?
Nói trước công chúng, còn được gọi là diễn thuyết, là một cách giao tiếp bằng lời nói với khán giả trực tiếp.
Nó là một loại hình giao tiếp bằng miệng ban đầu được phát triển ở Rome và Hy Lạp. Những nhà tư tưởng nổi bật lúc bấy giờ từ những vùng đất này đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển và tiến hóa của việc nói trước công chúng.
Mục tiêu của nói trước công chúng rất đa dạng; mục tiêu chính là để thúc đẩy, thông báo và giáo dục khán giả.
Mục tiêu phụ là để giải trí.
Nghệ thuật diễn thuyết trước công chúng được người Hy Lạp gọi là 'hùng biện', và Aristotle định nghĩa nó là 'khả năng khám phá, trong bất kỳ trường hợp nào, bằng cách sử dụng các phương tiện sẵn có của giống.
Nói trước công chúng đóng một vai trò quan trọng trong thế giới nghề nghiệp, vì khoảng 70% công việc liên quan đến một số hình thức nói trước công chúng.
Kỹ năng nói trước công chúng tốt tạo cơ hội và nâng cao chất lượng cuộc sống cá nhân và xã hội.
Nói tục ngữ là điều cần thiết để có kỹ năng nói trước đám đông tốt vì nó giúp truyền tải thông điệp dễ dàng hơn.
Walter J. Ong đã nghiên cứu và xác định những cách phân biệt của văn hóa truyền miệng sơ cấp - các biểu hiện được phối hợp, tổng hợp và đồng điệu hơn là phụ thuộc, phân tích và hợp tác.

Sự khác biệt chính giữa Giao tiếp bằng miệng và Nói trước công chúng
- Giao tiếp bằng miệng có thể được thực hiện có hoặc không có khán giả trực tiếp.
- Nói cách khác, nó cũng có thể là điện thoại. Mặt khác, khía cạnh trung tâm của nói trước công chúng là sự tham gia của khán giả trực tiếp.
- Giao tiếp bằng miệng mang tính chuyên nghiệp và được các chuyên gia ưa thích để thiết lập giọng điệu và giao tiếp hiệu quả, trong khi nói trước công chúng nhằm mục đích thông báo, động viên và thuyết phục mọi người.
- Nói trước công chúng có tỷ lệ sai lệch cao hơn, tức là người nói có thể bịp bợm để thuyết phục khán giả mà không để họ có bất kỳ bằng chứng nào chống lại mình.
- Ngược lại, giao tiếp bằng miệng chuyên nghiệp có tỷ lệ biến dạng thấp hơn.
- Giao tiếp bằng lời nói, nói chung, không cần thiết phải biết chữ; nó có thể không biết chữ, nhưng không có rào cản biết chữ đối với việc nói trước công chúng.
- Nói trước công chúng liên quan đến một lượng lớn hoặc nhỏ khán giả trực tiếp cần tương tác. Nó có giọng điệu thân mật, trong khi giao tiếp bằng miệng chủ yếu là trang trọng; nó cũng có thể không chính thức.
